Termoenergetica este obligată contractual de asigurarea apei la temperatura corespunzătoare, la limita de proprietate sau branșamentul unde este montat contorul.
Pentru ca apa să fie considerată “caldă“, aceasta trebuie să depășească temperatura de 50 de grade. Așadar, care este motivul pentru care mulți au doar apă rece în locuințe?
Una dintre variante pentru care acest lucru se poate întâmpla ar fi că Termoenergetica trimite apă sub parametri. De asemenea, furnizorul de apă caldă spune că mereu se facturează exact numărul de gigacalorii înregistrate de către contorul de bloc. Deci, în cazul în care apa a fost mai rece, cetățenii plătesc mai puțin, luându-se mereu în calcul numărul de gigacalorii înregistrat.
Fondatorul Federației Asociațiilor de Proprietari din România, Radu Opaina, menționează faptul că cetățenii nu ar trebui să achite apa caldă din moment ce aceasta nu este în parametrii stipulați în contract. Mai mult, în alte țări, apa nu este înregistrată de contor dacă aceasta nu atinge temperatura recomandată.
Până la urmă, fie că primim apă caldă, fie că avem doar apă călâie, românul tot plătește pentru apa caldă. Cum vi se pare acest lucru?
